Nous avons vraiment apprécié notre expérience chez Martenat sud Auvergne, pour notre camping-car sur porteur Iveco.
D'abord, nous avons téléphoné en milieu de matinée et avons eu un rdv dans l'après midi même. Contrairement à d'autres qui nous annonçaient de longs délais.
Notre camping-car manquait de puissance et notre compteur kilométrique ne fonctionnait plus.
Lors de la prise en charge, Jean-Marc nous a expliqué chaque étape, et nous avons pu nous installer tranquillement avec nos enfants sur les canapés, avec télé.
Le lendemain, nous sommes revenus pour terminer les travaux.
Nous avons pu avoir une voiture de prêt pour la journée en transférant notre assurance sur leur véhicule, sans frais. Vraiment appréciable.
Les tarifs sont calculés au plus juste, et nous étions ravis.
Nous remercions donc chaleureusement Jean-Marc et Pierre (je crois) le mécanicien qui se sont chargés de notre véhicule et qui sont vraiment compétents.
Bravo à vos équipes, venir chez vous fait plaisir !